【GameNewsDaily】日本麥當勞最新發表公告，針對早前推出的《寵物小精靈》卡牌贈送活動引發的混亂，向顧客、員工及相關人士致歉。該活動自 8 月 8 日起開賣，並於 8 月 9 日起舉辦卡牌贈送，短時間內吸引大量顧客到店購買，但多地店舖出現部分顧客為轉售目的而大量購買，甚至一次點購數十份，之後將餐點棄置不用，只帶走卡牌及玩具，導致店內及周邊地區出現擁擠與秩序混亂，並造成食物浪費，最終麥當勞提早結束該輪活動。
不少顧客在社交平台分享當日情況，包括有顧客在排隊時聽到有人一次點購 25 份，且多次重複排隊購買，還有人無視每人限購 5 套的規定，直接購買 40 套，引發其他顧客不滿。
有小學生因排隊許久仍未買到而哭泣，更有民眾直斥行為不當的顧客，場面一度引起爭議。由於需求過於集中，活動首日部分店舖即宣佈結束卡牌派發，並呼籲顧客避免為轉售或其他營利目的大量購買，以及避免點購超過可食用的餐點。
日本麥當勞在最新公告中強調，不容許以轉售為目的的購買行為及食物棄置，並承認在應對措施上不足，已制定多項對策，包括於特定期間實施更嚴格的購買數量限制。
對於試圖超量購買、多次重複排隊、或對員工態度惡劣的顧客，店方將拒絕交易。此外，麥當勞將繼續與各二手交易平台營運商商討，要求採取有效措施遏止惡意囤貨及轉售行為，並承認今次事件違背了多年來珍視的「為兒童與家庭提供愉快的用餐體驗」。
