【GameNewsDaily】Sony 近日簡化 PS Store 的退款流程，讓玩家更容易透過官方網站或 PS App 提出退款申請。過往退款程序繁複，且經常導致玩家無法獲得退款，如今新功能的加入將使申請過程更直觀。
PS Store 現已新增「要求退款」選項。玩家若使用 PS App，只需開啟應用程式並進入 PS Store，點擊右上角選單（三條橫線圖示），選擇「交易紀錄」查看購買紀錄，然後在符合條件的項目中點擊「要求退款」即可，並要回答為什麼要求退款，選項包括「我改變心意了」、「重複購買」、「其它原因」、「不小心購買」及「取消預購」。該功能只適用於購買後 14 日內的產品。
若使用 PS Store 網站，流程與應用程式大致相同。用戶需先登入帳號，進入帳戶設定，點擊左側的「交易紀錄」選項，再從購買清單中選擇符合條件的產品並提交退款申請。
