【GameNewsDaily】前 PlayStation 總裁 Shawn Layden 近日接受《The Ringer》訪問，狠批「服務型遊戲（live-service games）」重複單調、缺乏靈魂，並指「那並不是真正的遊戲」。
Layden 指，一款真正的遊戲必須具備三項核心要素──故事、角色及世界，「如果是服務型遊戲，你只需要一個大多數人能理解的重複動作，以及讓玩家重複進行的慾望。」
他續稱，這類遊戲依靠不斷推出更新、加入微交易及無止境的重複內容來吸引用戶，但這些元素在他看來「全然沒有意義」，只是讓玩家陷入「無盡循環的重複之中」，既沒有劇情，也沒有情感，只是為了延長遊玩時間。
對於業界有不少知名服務型遊戲，他認為業界近年被服務型遊戲的商業模式「迷惑」，形容其吸引力如同「海市蜃樓」，市場上真正成功的案例「名單極短，而且那些勝利都是五、六年前的事」，並警告大部分公司難以成功複製。以《Fortnite》為例，他形容該作的成功是「抓住了閃電的一瞬間」，屬於偶然現象，並非可預測或可重現的策略。
談到 2019 年離開 Sony，他稱是公司當時決定全面投入服務型遊戲發展，而他坦言「那不是我的專長」。他強調，Sony 以《戰神》、《地平線》、《Uncharted》等單人敘事作品建立聲譽，而這些作品正是公司最擅長的領域。
他亦批評現時遊戲產業由「商業導向」主導，不少公司誤以為服務型遊戲可成為解決高成本開發的出路，但實際結果是更多失敗與裁員。「如果你進入這個市場，是因為你幻想每天都有一袋袋金錢送上門，那對大多數人來說並不會發生。」
