Epic Games Store 免費遊戲難留玩家 前員工爆料用戶領完即回流 Steam 營運 8 年難以動搖 Valve 地位

【GameNewsDaily】 Epic Games 過去多年嘗試以免費派發遊戲作為吸引用戶的手段,但最新消息顯示該策略未能有效留住玩家。前員工透露,許多用戶僅在領取免費遊戲時登入商店,隨即會返回其主要競爭對手 Steam 平台。

根據《LA Times》報道,雖然 Epic Games Store 營運至今已有 8 年時間,但一直難以動搖 Valve 在電腦遊戲發行市場的領先地位。大量玩家在參與 Epic Games Store 的免費遊戲促銷活動後,往往會立即回流至 Steam 平台。

雖然 Epic Games 僅向出版商收取 12% 的銷售分成,遠低於 Steam 的 30% ,但由於相關利潤並未直接反映在玩家的購買價格上,因此難以促使消費者更換其慣用的平台。

為了節省 5 億美元的營運成本,Epic Games 於上月宣布裁減 1,000 名員工。創辦人 Tim Sweeney 坦承部分新遊戲與更新未能達到預期效果。公司已決定停止 Fortnite 的 Ballistic 模式及 Festival Battle Stage,而 Rocket Racing 亦預計將於 10 月結束服務。

報道指出,Epic Games 正開發多款與迪士尼合作的作品,首款作品預計在 11 月面世。該遊戲被形容為一款類似 Arc Raiders 的射擊遊戲,玩家能操作迪士尼角色在戰場中尋找撤離點,但內部評審對遊戲機制的創新性表示擔憂。三名前員工擔心,負責 Disney 合作項目的人員將被要求遵守不切實際的時間表,並透露公司習慣發布僅完成一半的產品,這種被稱為「0.5 版本」的發布模式可能影響產品質素。

報道中亦提及內部管理問題,指出首席營運官 Daniel Vogel 的管理風格與行政總裁 Tim Sweeney 頻繁變動的優先順序,導致產品往往在未經充分打磨的情況下推出。例如 2025 年推出的人工智能版 Darth Vader 便因開發過於倉促而出現大量程式碼問題,未能顯著提升遊戲參與度。